Términos y Condiciones
Última actualización: 13 de junio de 2026
Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web www.dridanna.com y la prestación de los servicios de alquiler de castillos peloteros, toboganes, metegoles y entretenimiento para eventos ofrecidos por Dridanna en Comandante Andresito, Misiones, Argentina, y zonas aledañas. Al realizar una reserva a través de nuestro sitio web, WhatsApp, Instagram o Facebook, aceptás los siguientes términos.
1. Descripción del servicio
Dridanna ofrece el alquiler de juegos peloteros (castillos, toboganes, metegol y similares) para eventos privados y festejos infantiles. El servicio incluye, según lo acordado al momento de la reserva:
- Traslado del pelotero hasta el domicilio o lugar del evento.
- Armado y desarmado del equipo por personal de Dridanna.
- Tiempo de uso acordado según el turno reservado (mañana, tarde o noche).
2. Proceso de reserva
Las reservas se realizan a través de nuestro sitio web, seleccionando el pelotero, la fecha y el turno disponible. Para confirmar la solicitud es obligatorio completar:
- Nombre y apellido del responsable de la reserva.
- Número de celular de contacto.
- Dirección y barrio del lugar del evento.
- Una referencia detallada de la ubicación (mínimo 10 palabras) para facilitar la entrega.
La reserva se considera solicitada al enviar el formulario y confirmada una vez que Dridanna la valida por WhatsApp. Dridanna se reserva el derecho de rechazar o reprogramar una solicitud por falta de disponibilidad, o por datos incompletos o erróneos.
Para garantizar una experiencia segura y mágica, solicitamos verificar las medidas exactas del lugar del evento antes de confirmar la reserva. Cada juego cuenta con dimensiones específicas detalladas en su ficha de producto.
3. Precios y forma de pago
Los precios informados en el sitio web son orientativos y pueden ser actualizados por Dridanna sin previo aviso para reservas futuras. El precio final correspondiente a tu reserva será el confirmado por nuestro equipo al momento de validar la solicitud. Las formas de pago aceptadas (efectivo, transferencia u otras) se coordinan directamente con el cliente. Dridanna podrá solicitar una seña para asegurar la fecha y el horario reservados.
El valor del servicio base está calculado para cubrir una logística eficiente. Dependiendo de la distancia de la entrega, se aplicarán tarifas complementarias de envío y armado para asegurar que cada momento mágico llegue a destino con la máxima calidad de servicio.
4. Cancelaciones y reprogramaciones
Las cancelaciones o cambios de fecha deben solicitarse con la mayor antelación posible a través de WhatsApp. Las señas abonadas podrán reprogramarse para una nueva fecha sujeta a disponibilidad. En caso de cancelación por parte del cliente con escaso margen de aviso, Dridanna podrá retener total o parcialmente la seña como compensación por la reserva del turno.
5. Condiciones climáticas
Por motivos de seguridad, los peloteros no se utilizan en condiciones de lluvia, viento fuerte o tormenta. Si las condiciones climáticas previstas para la fecha reservada comprometen la seguridad del evento, Dridanna podrá proponer al cliente la reprogramación del servicio sin costo adicional.
6. Responsabilidades del cliente
Al contratar nuestros servicios, el cliente se compromete a:
- Brindar datos de contacto y ubicación correctos y completos.
- Disponer de un espacio plano, limpio, libre de objetos punzantes y con las dimensiones adecuadas para el pelotero contratado.
- Contar con acceso a energía eléctrica en el lugar del evento, si el equipo lo requiere.
- Garantizar la supervisión constante de niñas, niños y adolescentes por parte de un adulto responsable durante todo el uso del pelotero.
- Hacer cumplir las normas de uso indicadas por el personal de Dridanna al momento de la entrega (cantidad máxima de usuarios, prohibición de calzado, objetos cortantes, alimentos y bebidas sobre el pelotero, entre otras).
7. Responsabilidad de Dridanna
Dridanna se compromete a entregar los equipos en buenas condiciones de higiene, mantenimiento y seguridad, realizando una instalación profesional. Dridanna no será responsable por accidentes, lesiones o daños derivados de:
- El uso indebido o negligente del pelotero.
- El incumplimiento de las normas de seguridad indicadas al momento de la entrega.
- La falta de supervisión adecuada por parte de los adultos responsables del evento.
8. Propiedad intelectual
El contenido del sitio web (textos, imágenes, logotipo y diseño) es propiedad de Dridanna y no puede ser reproducido, copiado o distribuido sin autorización previa.
9. Modificaciones de estos términos
Dridanna podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en este sitio web. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento se someterá a los tribunales competentes de la Provincia de Misiones.
11. Contacto
Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, podés escribirnos por WhatsApp al +54 9 3757 671088, por Instagram a @dridanna_juegos o por correo a barrbijoss@gmail.com.
Consultá también nuestra Política de Privacidad.